Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksestasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä on tilausteni toimitusaika?
Toimitamme tilaukset yleensä 2-4 arkipäivän kuluessa Suomen sisällä. Saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun paketti on lähetetty varastoltamme.
Miten voin palauttaa tuotteen?
Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Liitä mukaan täytetty palautuslomake ja käytä mukana tullutta osoitetarraa.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi verkkopankkitunnuksilla, yleisimmillä korttimaksuilla (Visa, Mastercard), MobilePaylla tai valitsemalla Klarna-laskun tai -osamaksun.
Mistä löydän oikean koon?
Jokaiselta tuotesivulta löytyy tarkka kokotaulukko. Suosittelemme vertaamaan mittoja omiin vaatteisiisi parhaan istuvuuden varmistamiseksi.
Missä Falla Finlandin vaatteet valmistetaan?
Panostamme vastuullisuuteen ja laatuun. Suurin osa tuotteistamme suunnitellaan Suomessa ja valmistetaan tarkkaan valituissa tehtaissa Euroopassa eettisten periaatteiden mukaisesti.
Miten hoidan pellava- ja villatuotteitani?
Suosittelemme tuulettamaan luonnonmateriaaleja usein ja pesemään ne vain tarvittaessa. Noudata aina tuotteen pesuohjeessa olevia lämpötiloja ja käytä hellävaraista pesuainetta.